In diesem Bereich finden Sie weiterführende Materialien zu unterschiedlichen aktuellen Themen. Alle Dokumente liegen als PDF Datei vor, die Sie mit dem kostenlosen Acrobat Reader lesen können. Wenn Sie die Dateien auch offline nutzen möchten, können Sie sie auch als WinZip Archiv auf Ihren Rechner laden.
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IT-Markt in der Krise: Anbieter und Anwender müssen umdenken. Lesen Sie dazu den Beitrag aus der Computerwoche Nr. 14, 04. April 2003 'Hat der Kunde jetzt die Fäden in der Hand?' von Dr. Peter Friedrich (Geschäftsführer Jump Network GmbH).
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Hier finden Sie allgemeine Informationen zur Vertriebsunterstützung sowie unsere RoI-Kalkulationsmodelle (Zugang nur für autorisierte IBM Mitarbeiter).
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Vom ungeliebten 'Wasserkopf' zum profitablen Service Provider: E-Maintenance ermöglicht es Instandhaltern, als Dienstleister im Unternehmen eine völlig neue Rolle zu übernehmen.
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Anders als an vielen anderen Bereichen in Unternehmen sind moderne Technologien und damit verbundene Effizienzgewinne am Facility Management zumeist spurlos vorbeigegangen. Dieser Artikel befaßt sich mit den neuen Möglichkeiten.
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